Obuka kadrova
Ovladavanje forenzičkim metodama i veštinama kroz specijalističke obuke koje sprovode autoriteti iz različitih oblasti forenzike,
po najsavremenijim programima zasnovanim na proverenom i efikasnom spoju teorije i prakse.
- Seting za razgovor (izbor prostora i pozicioniranje sagovornika)
- Ponašanje agenta i način vođenje razgovora
- Detekcija znakova laganja
- Značaj odnosa verbalnih i neverbalnih znakova laganja
- Brza analiza neverbalnog ponašanja klijenta
- Brza analiza verbalne izjave klijenta
- amblemi, ilustratori i manipulatori
- znakovi stresa i anksioznosti
- analiza ekspresija lica
- analiza pokreta tela i ekstemiteta
- Standardni psihofiziološki metod naučnog otkrivanja laži koji se sprovodi preko aparata za merenje određenih fizioloških promena u organizmu ispitanika do kojih dolazi prilikom davanja odgovora u strogo kontrolisanoj i metodološki definisanoj testovnoj situaciji.
Obuku sprovode eksperti licencirani od strane MUP RS i najstarije i najpoznatije poligrafske škole u svetu - Backster School of Lie Detection.
Program obuke je usklađen sa Programom sertifikovane specijalističke obuke za MUP R Srbije, po kojem su obučavani stručnjaci za potrebe bezbednosnih službi Srbije (MUP, BIA i VBA), Crne Gore (MUP), Slovenije (MUP) i Republike Srpske (MUP). - Najnoviji metod za otkrivanje prikrivenih informacija koji se zasniva se na primeni originalnog softvera za merenje emocionalne reaktivnosti koji u potpunosti eliminiše subjektivnost ispitivača u zadavanju i merenju draži i neutrališe uticaj kognitivnog opterećenja ispitanika usled stresa izazvanog spoljašnjim ili unutrašnjim izvorima.
Visoko je efikasan u otkrivanju psiholoških zona konflikata i merenju emocionalne reaktivnosti u naučno-istraživačke svrhe.
Obuku sprovode licencirani eksperti.
Ova obuka je naučno validirana na srpskoj populaciji i do sada uspešno sprovedena na psiholozima, policijskim službenicima MUP i naučnim istraživačima Odeljenja za psihologiju Filozofskog fakulteta Univerziteta u Beogradu. - Pregovaranje je skup taktika kojima se, po unapred utvrđenoj metodologiji, upućuje poruka suprotstavljenoj strani sa ciljem dovođenja do promena u njenim početnim stavovima i ponašanju, a u skladu sa interesima strane koja pregovara. To je sredstvo da se ostvari kontakt sa drugom osobom i utiče na njen razum i emocije, gde se ciljevi sprovode komunikativnim sredstvima uz primenu naučnih saznanja.
Omogućava rešavanje kriznih situacija na miran način, bez upotrebe sile.
Obuku sprovode licencirani eksperti, a namenjena je prevashodno bezbednosnim strukturama u državnim i privatnim institucijama i kompanijama, u kojima postoji rizik od stvaranja kriznih situacija i potreba za pregovaranjem u cilju njihovog što efikasnijeg rešavanja.
Autor programa obuke je osnivač i prvi rukovodilac Pregovaračkog tima MUP (2004.-2006.), a kasnije glavni instruktor i stručni savetnik ovog tima. Program je usklađen sa Programom sertifikovane specijalističke obuke za MUP R Srbije, po kojem su obučavani pregovarači u kriznim i talačkim situacijama za potrebe Ministarstva unutrašnjih poslova. - Opšti program obuke sadrži: osnovna znanja o upravljanju ljudskim resursima i stilovima rukovođenja; sagledavanje profesionalnog rizika; tehnike za motivisanje zaposlenih; tehnike za procenjivanje opšteg učinka; tehnike za procenjivanje konkretnog ponašanja zaposlenog; tehnike za ostvarivanje uspešne komunikacije sa saradnicima i klijentima.
Svaki program obuke se prilagođava specifičnim zahtevima i potrebama kompanije.
Obuke su interaktivnog karaktera, uz radionice i videopromocije.
-
Forenzička analiza pisanih izjava je psiholingvistička metoda koja omogućava utvrđivanje verodostojnosti izjave, identifikovanje delova izjave u kojima je prisutna obmana, prikrivanje ili izostavljanje informacija. Pored toga, analizom se dobijaju dodatne informacije koje lice nije eksplicitno navelo.
Evropska agencija za forenziku je, u okviru projekta EU, naučno razvila metodu Forenzičke analize pisanih izjava. Obuku sprovode licencirani eksperti.
Metoda se u praksi pokazala kao veoma efikasna i pouzdana. Za razliku od poligrafskog ispitivanja, ova metoda je potpuno neinvazivna i omogućava istovremeno ispitivanje velikog broja osoba, pri čemu se štede resursi i vreme.
Naši instruktori su do sada uspešno obučili preko 250 profesionalaca u državnim organima da samostalno primenjuju forenzičku analizu izjava u svom radu, pre svih javne tužioce i pripadnike kriminalističke policije u Republici Srbiji.
- Osnovni elementi od kojih zavisi uspeh u otkrivanju znakova laganja:
- Osnovne veštine u oblasti otkrivanja znakova laganja mogu biti na zadovoljavajući način usvojene isključivo kroz uvid u brojne slikovne i video materijale, neposredan kontakt i vežbanje sa trenerom, i direktnu demonstraciju svih verbalnih i neverbalnih znakova laganja.
Brza analiza neverbalnog ponašanja klijenta:
- Informaciona bezbednost se dugi niz godina unazad nametnula kao izazov u celom svetu. Uprkos značajnom porastu ulaganja u adekvatne tehnologije i razvoj politike bezbednosti kontinuirano raste broj sajber napada te prouzorokovane štete.
- Najčešći tipovi bezbednosnih pretnji i napada.
- Social engineering.
- Curenje podataka.
- Bezbednost mobilnih uređaja.
- Bezbednost Wi-fi mreža.
- Cloud servisi.
- Zlonamerni softveri.
- Bezbedno skladištenje i transport podataka.
- Bezbednosna kultura.
- Kriptografija.
- Steganografija.
- Digitalna forenzika.
Statistički podaci iz decembra 2018. godine ukazuju da je 95% bezbednosnih propusta nastalo zbog ljudske greške te da je ključ bezbednosti kompanija upravo u rukama zaposlenih.
Za bezbednije prisustvo u informacionom ambijentu nije više dovoljna samo tehnologija već proaktivna IT strategija, uz obaveznu kvalitetnu obuku zaposlenih i razvijanje i negovanje bezbednosne kulture kompanije.
Sa ciljem uspostavljanja bezbednijeg informacionog okruženja, kompanijama nudimo obuke iz IT bezbednosti. Obuke su namenjene zaposlenima različitih obrazovnih profila i pozicija.
Zbog specifičnosti problematike a sa ciljem što kvalitetnijeg obrazovanja kandidata, program obuka se personalizuje u skaldu sa potrebama naručioca.
Neke od tema koje se obrađuju na većini obuka su:
- Mesto i uloga forenzičara u krivičnim i drugim pravnim procedurama;
- Teorijske osnove kriminalistike, sa akcentom na forenzici;
- Osnovi određivanja i obezbeđenja mesta događaja;
- Dokumentovanje – forenzička fotografija, video snimanje, 3D fotografija, skiciranje i dr;
- Osnovi forenzičke rekonstrukcije;
- Metode i tehnike forenzičke obrade mesta događaja;
- Forenzička obrada mesta specifičnih krivičnih dela ili događaja;
- Daktiloskopija, teorija i praksa – klasifikacija, poređenje, identifikacija, pronalaženje, izazivanje, fiksiranje, automatski sistemi AFIS;
- Forenzičke dicipline, metode i tehnike – tragovi obuće, pneumatika, alata, biološki tragovi, morfološko tumačenje tragov krvi, digitalni dokazi, ispitivanje dokumenata, balistika, droge i dr;
- Osnovi sudske medicine;
- Obezbeđenje kontrole kvaliteta u vršenju forenzičke obrade mesta događaja. Obuku izvode iskusni forenzičari i licencirani predavači. Osim za rad u državnoj službi, obuka je namenjena i svim sadašnjim ili budućim sudskim veštacima, odnosno stručnim savetnicima iz bilo koje forenzičke oblasti.
- Uloga obezbeđenja mesta događaja u krivičnim i drugim pravnim procedurama;
- Teorijske osnove kriminalistike, sa akcentom na operativnoj forenzici;
- Osnovi uviđaja, situacionog veštačenja i rekonstrukcije događaja kao dokaznih radnji;
- Osnovi dokumentovanja mesta događaja;
- Metode i tehnike određivanja i obezbeđenja mesta događaja;
- Obezbeđenja mesta specifičnih krivičnih dela ili događaja; Obuku izvode iskusni forenzičari i licencirani predavači. Osim za rad u državnoj službi, obuka je namenjena širem krugu radnika službi obezbeđenja, kao i svim sadašnjim ili budućim sudskim veštacima i stručnim savetnicima iz bilo koje forenzičke oblasti.
- Organizacija obrade mesta nesreće, uspostavljanje DVI tima;
- Integracija rada DVI tima sa procesom uviđaja i radom drugih istražnih organa;
- Primena Interpol DVI standarda;
- Upravljanje pritiskom politike i medija;
- Organizacija, koordinacija i sprovođenje pronalaženja i izuzimanja posmrtnih ostataka i ličnih stavri;
- Sistematizacija posmrtnih ostataka i ličnih stavri uz mere pijeteta;
- Organizacija, koordinacija i sprovođenje antemortem i postmortem postupka;
- Organizacija, koordinacija i sprovođenje identifikacije i primopredaje posmrtnih ostataka i ličnih stavri;
- Obezbeđenje kontrole kvaliteta u celom lancu DVI postupanja;
- Osnovi sudske medicine. Obuku izvode iskusni forenzičari i licencirani predavači.
- Poznavanje suštine osnovnih pojmova: pol, rod, rodnaravnopravnost;
- Krivično pravni aspekti krivičnih dela protiv polne slobode i protiv braka i porodice;
- Medjunarodni pravni okvir;
- Saradnja sa drugim subjektima: tužilaštvo, sud, medicinski, socijalni, nevladin sektor i dr;
- Posebne psihološke tehnike pristupa žrtvi u cilju dobijanja relevantnih informacija, uz izbegavanje sekundarne viktimizacije;
- Posebne tehnike forenzičke obrade mesta događaja krivičnih dela rodno zasnovanog nasilja;
- Forenzičko foto-dokumentovanje medicinskog pregleda žrtve;
- Forenzički komplet (Rape Kit) – sadržaj i upotreba u medicinskom i forenzičkom sektoru;
- Osnovi sudske medicine. Obuku izvode iskusni forenzičari i licencirani predavači. Osim za rad u državnoj službi, obuka je namenjena i svim sadašnjim ili budućim sudskim veštacima, odnosno stručnim savetnicima.
- Utvrđivanje rastojanja između izvora krvi i objekta gde su zatečeni tragovi;
- Utvrđivanje smera i upadnih uglova;
- Utvrđivanje prirode fizičke sile koja je uzrokovala prskanje krvi;
- Utvrđivanje fizičkih osobina objekta koji je izazvao prskanje krvi;
- Prostorno-vremenska raspodela pojedinih izvora prskanja krvi;
- Interpretacija kontaktnih i prenosnih tragova;
- Utvrđivanje položaja učinioca, žrtve i svedoka;
- Potvrđivanje ili opovrgavanje postojanja tragova borbe;
- Potvrđivanje ili opovrgavanje različitih verzija događaja.
- Osnovi sudske medicine. Obuku izvode iskusni forenzičari i licencirani predavači. Osim za forenzičare u državnoj službi, obuka je namenjena i svim sadašnjim ili budućim sudskim veštacima, odnosno stručnim savetnicima iz više forenzičkih oblasti.
- Mesto i uloga forenzičara u krivičnim i drugim pravnim procedurama;
- Teorijske osnove kriminalistike, sa akcentom na forenzičkim veštačenjima;
- Osnovi određivanja i obezbeđenja mesta događaja;
- Dokumentovanje – forenzička fotografija, video snimanje, 3D fotografija, skiciranje i dr;
- Metode i tehnike forenzičke obrade mesta događaja – akcidenta (požara, eksplozija, havarija);
- Prepoznavanje i tumačenje situacionih tragova i utvrđivanje mesta nastanka (centra);
- Lociranje, pronalaženje i fiksiranje relevantnih tragova za dalju forenzičku obradu;
- Osnovi veštačenja hemijskih, bioloških, mehanoskopskih i drugih relevantnih tragova;
- Osnovi sudske medicine. Obuku izvode iskusni forenzičari i licencirani predavači. Osim za rad u državnoj službi, obuka je namenjena i svim sadašnjim ili budućim sudskim veštacima, odnosno stručnim savetnicima, kao i stručnjacima osiguravajućih kompanija.
-
Forenzička obrada mesta događaja podrazumeva skup mera i radnji koje se, u skladu sa zakonom definisanim procedurama, preduzimaju od strane forenzičkih stručnjaka radi pronalaženja i fiksiranja tragova, a u cilju obezbeđivanja materijalnih dokaza potrebnih za procesuiranje događaja (krivičnog dela).
Po završenoj obuci, polaznici će raspolagati sledećim znanjima i veštinama:
-
Obezbeđenje mesta događaja podrazumeva skup mera i radnji koje se, u skladu sa zakonom definisanim procedurama, preduzimaju radi očuvanja tragova događaja (krivičnog dela), od trenutka saznanja o delu do završetka uviđaja i drugih procesnih radnji, a sve u cilju obezbeđivanja materijalnih dokaza potrebnih za dalje procesuiranje.
Po završenoj obuci, polaznici će raspolagati sledećim znanjima i veštinama:
-
Identifikacija žrtava masovnih nesreća (Disaster Victim Identification – DVI) podrazumeva skup mera i radnji koje se, u skladu sa zakonom definisanim procedurama, preduzimaju od strane forenzičkih stručnjaka u cilju pronalaženja i tačne identifikacije posmrtnih ostataka žrtava masovnih prirodnih i drugih nesreća, uz uvažavanje pijeteta prema nastradalima.
Po završenoj obuci, polaznici će raspolagati sledećim znanjima i veštinama:
-
Imajući u vidu da se rodno zasnovano nasilje najčešće dešava u porodičnim, partnerskim ili nekim drugim odnosima međusobne zavisnosti nasilnika i žrtve, forenzičko postupanje u obradi mesta događaja i veštačenju zahteva poseban pristup forenzičkih stručnjaka i drugih subjekata uključenih u procesuiranje krivičnog dela.
Po završenoj obuci, polaznici će raspolagati sledećim znanjima i veštinama:
-
Morfološka analiza tragova krvi podrazumeva proučavanje i tumačenje položaja, rasporeda i oblika skupova tragova krvi na mestu događaja, u cilju interpretacije fizičkih događaja koji predstavljaju uzrok njihovog nastanka. Ovo je jedna od čestih ali i specijalizovanih metoda za obezbeđivanje materijalnih dokaza potrebnih u procesuiranju teških krivičnih dela.
Po završenoj obuci, polaznici će raspolagati sledećim znanjima i veštinama:
-
Akcidenti – požari, eksplozije i havarije, predstavljaju vanredne događaje koji po pravilu imaju teške posledice u ljudskim žrtvama i velikoj materijalnoj šteti. Utvrđivanje tačnog uzroka njihovog nastanka i mehanizma odvijanja, u uslovima velikog uništavanja kojeg prouzrokuju, postavlja veliki izazov. Na ovom kursu obrađuju se metode i tehnike koje stručnjacima omogućavaju utvrđivanje materijalne istine i obezbeđivanje materijalnih dokaza potrebnih za procesuiranje događaja (krivičnog dela).
Po završenoj obuci, polaznici će raspolagati sledećim znanjima i veštinama:
Obuka za QMS u forenzičkim laboratorijama, standard ISO/IEC 17025:2017
-
Sistem kontrole kvaliteta (QMS)predstavlja formalizovanustrukturu dokumentovanja procesa, procedura i odgovornosti,u cilju ostvarivanjapolitike kvalitetai dostizanja zadatih ciljeva. QMS je podrška u koordiniranjui usmeravanjuaktivnosti jedne organizacije, u cilju ispunjenja zahteva klijenata i regulatornih tela, kao i kontinuiranog unapređenja njene efikasnosti i efektivnosti.Osnovni zahtevisistema za menadžmentispitnih i kalibracionih laboratorijadefinisani su međunarodnim standardom ISO/IEC 17025, koji se koristi kao standard za akreditaciju forenzičkih laboratorija.
- Principi i primena sistema kontrole kvaliteta i osnovi procesa akreditacije laboratorija;
- Pregled i obim standarda ISO/IEC 17025:2017;
- Interpretacija, objašnjenje i implementacija zahteva ISO/IEC 17025:2017 standarda;
- Organizacione i rukovodeće veštine menadžera za kvalitet za koordinaciju svih aktivnosti kontrole kvaliteta u laboratoriji;
- Nadzor i neprekidno unapređivanje procesa kontrole kvaliteta;
- Dokumentovanje i validacija laboratorijskih ispitnih metoda i merenja;
- Određivanje merne nesigurnosti;
- Metodi risk-menadžmenta;
- Proficiency Testing i programi međulaboratorijske provere;
- Dijagrami kontrole kvaliteta (QC charts);
- Sprovođenje internih provera;
- Zahtevi akreditacionih tela i tehnike ocenjivanja;
- Planiranje, sprovođenje i sačinjavanje izveštaja o kontroli laboratorije; Obuku izvode iskusni stručnjaci i licencirani predavači. Obuka je namenjena sadašnjim ili budućim menadžerima sistema kontrole kvaliteta, ocenjivačima i internim proverivačima.
Po završenoj obuci, polaznici će raspolagati sledećim znanjima i veštinama:
- Osnovne i napredne karakteristike i kategorizacija dokumenata;
- Opšte i individualne karakteristike dokumenata;
- Ispitivanje štampanih dokumenata;
- Neautentični kompjuterski generisani dokumenti;
- Ispitivanje autentičnosti pečata;
- Prepoznavanje dopisivanja, brisanja, umetanja ili radiranja na dokumentu;
- Bezbednosni elementi (vodeni žig, mikroštampa, UV fluorescentne sigurnosne niti, OVD itd);
- Napredni elementi (MRZ, integrisana kola, RFID itd);
- ICAO standardi;
- Falsifikovane novčanice. Obuku izvode iskusni stručnjaci i licencirani predavači. Osim za rad u državnoj službi, obuka je namenjena i svim sadašnjim ili budućim sudskim veštacima, odnosno stručnim savetnicima, kao i zaposlenima na aerodromima, bankama i osiguravajućim kompanijama i dr.
-
Svaki predmet (materijal), bilo pokretan ili nepokretan, koji sadrži štampanu, pisanu ili nacrtanu inskripciju, smatra se dokumentom. U slučaju da postoji sumnja u originalnost dokumenta ili bilo kog njegovog sadržaja (tekst, pečat, zaštitni element itd.) ili se ona dovodi u pitanje, isti može postati predmet stručne provere. Forenzičko ispitivanje dokumenta je proces analize dokumenta od strane stručnog lica (eksperta), čime se obezbeđuju podaci (dokazi) u vezi sumnjivog dokumenta koji se ispituje, uz primenu naučnih metoda i tehnika. Ti podaci se obično odnose na oštećenja ili izmene sadržaja dokumenta, falsifikovanje, poreklo, autentičnost ili druge činjenice.
Po završenoj obuci, polaznici će raspolagati sledećim znanjima i veštinama: